W zależności od tego, jaka formę płatności i dostawy zostanie wybrana, koszty wynoszą nawet 0 zł. Zapraszamy do zapoznania się z praktyczną tabelką z kosztami wysyłki. Sprawdź szczegóły » Koszty i sposoby wysyłki

Możliwa jest płatność za pobraniem, przelewem bezpośrednio z rachunku w mBanku, a także w formie przedpłaty przelewem lub kartą kredytową. Obsługujemy również płatności Dotpay. Sprawdź szczegóły » Formy płatności

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Sprawdź szczegóły » Koszty i sposoby wysyłki.

W zależności od wybranego sposobu wysyłki. Paczki wysłane za pośrednictwem Poczty Polskiej są dostarczane w okresie 3-6, a firmą kurierską w ciągu 1-2 dni roboczych. Poza granicami Polski paczki docierają w około 14 dni roboczych. Sprawdź szczegóły » Czas dostawy.

W ciągu 14 dni od zakupu towaru można go zwrócić, ale tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD-ROM muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym zafoliowanym opakowaniu. Produkt musi być kompletny, tzn. musi zawierać wszystkie elementy składowe. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymanym dokumentem (paragonem lub fakturą VAT) i informacją o zwrocie na adres: Edgard, ul. Belgijska 11, 02-511 Warszawa. Sprawdź szczegóły » Reklamacje i zwrot towaru

Z kuponu rabatowego (np. hasła z reklamy lub mailingu) można skorzystać podczas zakupów na stronach www.jezykiobce.pl i SamoSedno.com.pl, składając zamówienie przez e-mail, Gadu-Gadu bądź przez telefon. Po przejściu do koszyka, pod listą zamówionych produktów znajduje się pole oznaczone tekstem "Posiadam kupon rabatowy" - należy je zaznaczyć. Następnie w polu poniżej wpisać treść hasła i kliknąć przycisk "Oblicz rabat". Ceny zostaną pomniejszone o przysługujący rabat. Należy pamiętać, że każde hasło ma termin ważności.

Rabat można otrzymać w mailingu wysyłanym do stałych klientów, dlatego zachęcamy do rejestracji w naszym sklepie (Sprawdź szczegóły »). Specjalnie hasła rabatowe dostępne są również w wybranych reklamach prasowych. Dodatkowo regularnie w sklepie dostępne są dla wszystkich produkty w specjalnych cenach, np. promocje tygodnia czy organizowane są specjalne wyprzedaże.

Przed kontaktem z działem Pomocy technicznej zachęcamy do zapoznania się z listą najczęściej zadawanych pytań (FAQ). Jeżeli nie znajdziecie Państwo odpowiedzi na swoje pytanie prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego. Przejdź do formularza »