Lingappka FAQ

Nasza aplikacja pomaga w nauce języków obcych dzięki lekcjom tematycznym podzielonym wg poziomów zaawansowania, interaktywnym ćwiczeniom, systemowi powtórek oraz celom motywującym do nauki. Codzienna nauka wspierana jest przez inteligentne przypomnienia i różnorodne ćwiczenia powtórkowe, które pomagają skutecznie zapamiętywać poznany materiał.

Do opisywania poziomów lekcji oraz kursów do nauki słówek stosujemy skalę Rady Europy. Obecnie jest to najczęściej stosowany system określania biegłości językowej.

Skala Rady Europy wyróżnia sześć poziomów:
A1 – początkujący
A2 – podstawowy
B1 – średnio zaawansowany
B2 – ponad średnio zaawansowany
C1 – zaawansowany
C2 – biegły

Szczegółowy opis poszczególnych poziomów znajomości języka znajdziesz w osobnym artykule.

Aby dopasować swój poziom znajomości języka, skorzystaj z testu poziomującego dostępnego po pobraniu aplikacji Lingappka. Test ten jest częścią procesu onboardingu i polega na wyborze znanych użytkownikowi słówek, co pozwala precyzyjnie określić, na jakim etapie nauki jesteś.

Bezpłatna wersja Freemium umożliwia darmowy dostęp do podstawowych funkcji aplikacji. Użytkownicy korzystający z wersji Freemium mogą:
• uczyć się każdego języka, z ograniczeniem do 2 lekcji na każdym poziomie (początkujący A1, podstawowy A2, średnio zaawansowany B1 etc.).
• Powtórki słownictwa metodą fiszek.
• Otrzymywać codzienne przypomnienia o nauce.
• Przeglądać wszystkich statystyki postępu takich jak:
◦ Dni serii: Ile dni z rzędu poświęcasz na naukę.
◦ Twoje słówka w nauce: Ile słówek masz w aktywnym procesie nauki.
◦ Wykonane lekcje: Liczba ukończonych lekcji.
◦ Wykonane powtórki: Liczba sesji powtórek.

Nie, nie musisz. Pobranie aplikacji nie wiąże się z żadnymi kosztami. Możesz korzystać z ograniczonej wersji Freemium bezpłatnie. Natomiast pełny dostęp do wszystkich lekcji, zaawansowanych powtórek i funkcji premium wymaga wykupienia subskrypcji.

Nasza wersja Freemium pozwala rozpocząć naukę bez żadnych opłat i doświadczyć podstawowych funkcji aplikacji. W ramach darmowego dostępu możesz korzystać z:
• dwóch wybranych lekcji na każdym poziomie (A1, A2, B1 itd.) – to świetny sposób, by zapoznać się z metodologią nauki i strukturą kursu.
• powtórek metodą Fiszek – możesz utrwalać poznane słownictwo za pomocą klasycznych fiszek, które pomogą Ci zapamiętać nowe wyrazy.
• śledzenia postępów – aplikacja monitoruje twój progres, dzięki czemu zawsze wiesz, ile już udało ci się osiągnąć.
• codziennych przypomnień o nauce – jeśli wyrazisz na nie zgodę, otrzymujesz powiadomienia, które pomogą ci utrzymać regularność i nie zapominać o codziennej dawce wiedzy.

Pobierz aplikację Lingappka na swoje urządzenie mobilne (dostępna w App Store / Google Play).
Po uruchomieniu aplikacji kliknij przycisk Utwórz konto.

Możesz założyć konto na dwa sposoby:
• Za pomocą adresu e-mail: Wprowadź swój adres e-mail i utwórz hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić rejestrację (np. klikając w link w mailu).
• Korzystając z konta społecznościowego: Wybierz opcję rejestracji przez Google, Apple lub Facebook, a aplikacja automatycznie połączy się z Twoim profilem.

Po zakończeniu tych kroków Twoje konto będzie gotowe do działania, a Ty będziesz mógł/mogła rozpocząć swoją przygodę z nauką języków!

Sprawdź folder Spam lub Inne w swojej skrzynce pocztowej. Czasami maile potwierdzające trafiają tam omyłkowo. Upewnij się również, że podałeś poprawny adres e-mail. Jeśli nadal go nie ma, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Aby zmienić hasło do swojego konta w Lingappce, wykonaj te proste kroki:
• Zaloguj się do aplikacji.
• Przejdź do zakładki Konto. Znajdziesz ją zazwyczaj w dolnym lub górnym menu nawigacyjnym aplikacji.
• W sekcji Konto wybierz opcję Dane konta.
• W Danych konta poszukaj pola lub przycisku związanego ze zmianą hasła. Kliknij w nie.
• Wprowadź swoje nowe hasło i potwierdź je, jeśli aplikacja o to poprosi.
• Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą (adres e-mail powiązany z kontem Lingappka). Otrzymasz tam link do zmiany hasła.
• Kliknij w link w mailu, aby potwierdzić i aktywować swoje nowe hasło.

Oto jak krok po kroku wygląda nauka z kursem na naszej platformie:
• Przejście do kursu: Po zalogowaniu się do aplikacji przejdź do strony Nauka.
• Nauka nowego materiału: Wybierz temat, którego chcesz się nauczyć.
• Prezentacja słów: Zapoznaj się z nowymi słowami i zdaniami przykładowymi, a także wysłuchaj nagrań.
• Ćwiczenia praktyczne: Po zapoznaniu się z nowym słówkiem otrzymasz ćwiczenia do praktyki. Ćwiczenia mogą być różnych typów:
◦ Wybór tłumaczenia
◦ Wymowa słowa
◦ Wpisywanie słowa w zdaniu
◦ Wpisywanie tłumaczenia słówka

Ustawienie dziennego celu to Twój pierwszy krok do efektywnej i systematycznej nauki z naszą aplikacją. Pomoże Ci to:
• Zwiększyć motywację i dyscyplinę: Kiedy masz jasno określone zadanie na dany dzień (np. nauczyć się 10 nowych słówek lub poświęcić 30 minut na gramatykę), łatwiej jest Ci zacząć i utrzymać regularność. To jak małe zobowiązanie, które motywuje Cię do działania.
• Śledzić postępy w nauce: Aplikacja na bieżąco monitoruje Twój progres. Widzisz, ile już osiągnąłeś i jak blisko jesteś celu. To świetny sposób, żeby wizualizować swój rozwój i poczuć, że idziesz w dobrym kierunku.
• Budować solidne nawyki: Codzienne dążenie do celu, nawet jeśli jest niewielki, pomaga w budowaniu trwałego nawyku regularnej nauki. Konsekwencja to podstawa długoterminowych sukcesów!
• Otrzymać natychmiastowe nagrody: Po osiągnięciu dziennego celu, aplikacja powiadomi Cię o tym sukcesie i odznaczy go w kalendarzu. To poczucie spełnienia i wizualne potwierdzenie Twoich wysiłków, które zachęca do dalszego działania.
• Lepiej zarządzać czasem: Jasno określony cel pomaga Ci skupić się na tym, co najważniejsze i efektywniej wykorzystać czas przeznaczony na naukę, zamiast działać bez planu.

Ustawienie dziennego celu jest bardzo proste i stanowi część procesu rejestracji. Wykonaj te kroki:
• Na ekranie rejestracji (lub po zalogowaniu, jeśli to pierwsza wizyta), zobaczysz sekcję Ustaw swój dzienny cel.
• Wybierz preferowany cel. Możesz zazwyczaj ustawić cel oparty na:
◦ Liczbie nowych słówek do nauczenia.
◦ Czasie poświęconym na naukę.
◦ Liczbie powtórzonych słówek.
• Potwierdź swój wybór. Po ustawieniu celu, aplikacja automatycznie zacznie śledzić Twój postęp i motywować Cię do jego osiągnięcia każdego dnia. Możesz zmienić ten cel w dowolnym momencie w ustawieniach aplikacji.

W aplikacji dostępne są cztery rodzaje powtórek:
• Fiszki – powtórki polegające na szybkim przeglądaniu słówek lub zwrotów
• Ze słuchu – powtórki oparte na odsłuchiwaniu treści z wcześniejszych lekcji
• Wybór – powtórki, podczas których wybierzesz poprawną odpowiedź spośród kilku opcji
• Ustnie – powtórki, w którym samodzielnie wypowiadasz na głos słówka lub zwrot

Po zakończeniu każdej lekcji, nowe słówka automatycznie trafiają do Twojego słownictwa w aplikacji. Z tej puli codziennie otrzymujesz wyselekcjonowane słówka do powtórki, dostosowane przez nasz inteligentny system, aby zmaksymalizować efektywność nauki.

Możesz uczyć się i utrwalać słownictwo, korzystając z czterech różnych metod powtórek:
• Fiszki: Klasyczna metoda, w której widzisz słówko i sprawdzasz jego tłumaczenie, oceniając swoją znajomość.
• Ze słuchu: Słuchasz słowa lub zdania i starasz się je zrozumieć lub przetłumaczyć.
• Wybór: Wybierasz prawidłowe tłumaczenie słówka spośród kilku podanych opcji.
• Ustnie: Ćwiczysz wymowę, powtarzając słowa lub zdania na głos i sprawdzając swoje brzmienie.

Jak przebiega proces powtórek?
• Wybierasz jedną z dostępnych metod powtórek.
• System prezentuje Ci słówka przeznaczone na dany dzień.
• Wykonujesz ćwiczenia zgodnie z wybraną metodą.
• Po zakończeniu sesji powtórek otrzymasz aktualizację znajomości przerobionych słówek. System dostosuje przyszłe terminy powtórek tak, abyś wracał do trudniejszych słów częściej, a do opanowanych rzadziej.

Dzięki temu wracasz do słówek dokładnie wtedy, gdy powinieneś je odświeżyć, co gwarantuje długotrwałe zapamiętywanie!

Podczas wykonywania powtórek w trybie Fiszki masz pełną kontrolę nad oceną swojej znajomości słówka oraz nawigacją:
• Obracanie fiszki: Aby zobaczyć tłumaczenie lub drugą stronę fiszki, po prostu stuknij w nią palcem.
• Ocena znajomości (gesty swipe):
◦ Przesuń fiszkę w prawo: Jeśli znasz słówko doskonale i czujesz się z nim pewnie, przesuń fiszkę w prawo. System uzna, że je opanowałeś.
◦ Przesuń fiszkę w lewo: Jeśli nie znasz słówka lub potrzebujesz dalszych powtórek, przesuń fiszkę w lewo. Znaczy to, że musisz do niego wracać częściej.
• Powrót do poprzedniego słówka: Jeśli chcesz cofnąć się do poprzedniej fiszki, by jeszcze raz ją przeanalizować, użyj dedykowanego przycisku Wstecz (ikony strzałki w lewo), który znajduje się w interfejsie powtórek.
• Wyjście z powtórek: W każdej chwili możesz zakończyć sesję powtórek. W prawym górnym rogu ekranu znajdziesz ikonę X. Stuknij ją, aby wyjść z trybu powtórek.

Aby usunąć konkretne słówko z systemu powtórek, a tym samym z nauki, co zapobiega ponownemu wyświetlaniu słówka, wykonaj następujące kroki podczas sesji powtórek w trybie Fiszki:
• Gdy na ekranie pojawi się słówko, które chcesz usunąć, poszukaj ikony kosza (zazwyczaj symbolizującej śmietnik).
• Kliknij ikonę kosza.
• Słówko zostanie natychmiast usunięte z Twojej puli powtórek i nie będzie już pojawiać się w przyszłych sesjach. Pamiętaj, że usunięte słówko nie będzie już aktywne w systemie powtórek, czyli nigdy się nie pojawi.
• Jeśli będziesz chcieć je dodać ponownie, konieczne będzie ponowne wykonanie lekcji, w którym to słówko się znajduje.

Rozróżnienie między słówkami z dzisiaj a dzisiejszą dawką powtórek jest kluczowe dla zrozumienia, jak działa system powtórek w Lingappce:
• Dzisiejsza dawka powtórek (np. 120 słówek): To pula słówek wyznaczona do powtórzenia przez nasz system na konkretny dzień. Są to słówka, które poznałeś w poprzednich dniach lub lekcjach, a algorytm uznał, że nadszedł odpowiedni moment, aby je odświeżyć w Twojej pamięci. Kiedy przerabiasz te słówka, system śledzi Twój postęp w ramach tej konkretnej dziennej dawki. Jeśli na przykład zrobisz 10 słówek z tej puli i wyjdziesz z sesji, te 10 słówek zostanie oznaczonych jako przerobione w ramach dzisiejszej dawki powtórek i nie pojawią się ponownie w tej samej dziennej sesji.
• Słówka z dzisiaj: Ta sekcja (lub widok) zawiera wszystkie słówka, które są zaplanowane na dany dzień, zarówno te, które masz powtórzyć w ramach dzisiejszej dawki powtórek, jak i wszelkie nowe słówka wprowadzone w bieżących lekcjach. Nawet jeśli przerobiłeś część słówek z dzisiejszej dawki powtórek i system je odhaczył z bieżącej sesji, w sekcji słówka z dzisiaj nadal będziesz miał dostęp do pełnej listy wszystkich 120 (lub więcej) słówek zaplanowanych na dany dzień. Pozwala to na swobodny przegląd i ewentualne dodatkowe utrwalenie słówek poza narzuconą sesją powtórkową.

Podsumowując: Dzisiejsza dawka powtórek to aktywna sesja, którą system proponuje Ci do przerobienia, z automatycznym śledzeniem postępu. Słówka z dzisiaj to szeroki widok wszystkich słówek, które są w Twoim planie na dany dzień, dając Ci pełny przegląd i elastyczność.

Stracisz dni z serii w nauce, ale Twój postęp nie przepada. Mimo to zalecamy regularność, by utrzymać skuteczność nauki. Aplikacja przypomni ci o powrocie do nauki, gdy tylko będziesz mieć wolną chwilę.

Użytkownicy konta Premium mogą pomijać dowolne lekcje i realizować materiał zależnie od własnych potrzeb, zainteresowań i preferencji.

Jeśli korzystasz z konta Premium, możesz przechodzić zarówno do lekcji już wykonanych, jak i tych, które nie są jeszcze zaczęte.

Oczywiście! Możesz przeglądać swoje statystyki, liczbę wykonanych powtórek, dni nauki z rzędu oraz liczbę wykonanych lekcji z poszczególnych języków.

Możesz śledzić swoje postępy w nauce języka dzięki przejrzystym statystykom. Poniżej znajdziesz listę danych, które są dla Ciebie dostępne:
• Dni serii: To pokazuje, ile dni z rzędu poświęcasz na naukę. Im dłuższa seria, tym lepiej!
• Twoje słówka w nauce: Sprawdzisz tutaj, ile słówek jest obecnie w aktywnym procesie nauki, czyli tych, które system aktywnie poddaje powtórkom.
• Wykonane lekcje: Ta statystyka informuje Cię o liczbie ukończonych lekcji.
• Wykonane powtórki: Tutaj zobaczysz, ile sesji powtórek już za Tobą. Regularne powtórki to klucz do utrwalania wiedzy!
Te statystyki pomogą Ci monitorować swoje zaangażowanie i efektywność w nauce.

Tak, możesz wykupić dostęp do kilku języków i przełączać się między nimi w dowolnym momencie. Dostępy do języków będą aktywowane i opłacane osobnymi subskrypcjami.

Tak. Subskrypcje są przypisane do wybranego języka. Wykupując subskrypcję na język angielski, możesz korzystać tylko z tego języka. Jeśli chcesz uczyć się innych języków, konieczne będzie wykupienie osobnych subskrypcji.

Tak, wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie po zakończeniu okresu (3-miesięcznego lub rocznego). Jeśli nie chcesz, aby subskrypcja została przedłużona, należy ją anulować ręcznie przed końcem aktualnego okresu. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za kolejny okres.

Jeśli płatności dokonano, korzystając z Apple ID lub App Store, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
Jesteś użytkownikiem urządzenia z systemem Android? Tutaj znajdziesz instrukcje anulowania subskrypcji przez Sklep Play.

Tak, masz prawo odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni od daty jego dokonania. Jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Tak! Jeśli wyrazisz zgodę na wyświetlanie powiadomień, nasza aplikacja będzie wysyłać Ci codzienne przypomnienia. Otrzymasz notyfikacje dotyczące:
• Codziennej nauki: przypomnienie o regularnym kontynuowaniu nauki języka.
• Powtórek słownictwa: informacja o nadchodzących sesjach powtórek fiszkami.
• Nieukończonych celów: powiadomienia o celach, które wymagają Twojej uwagi, abyś mógł utrzymać ciągłość w nauce.
Dzięki tym przypomnieniom zawsze będziesz na bieżąco ze swoim planem nauki i nie przegapisz żadnej ważnej sesji!

Wybierz zakładkę Konto, a następnie sekcję Powiadomienia.
W tym miejscu możesz włączyć lub wyłączyć dowolne powiadomienia odpowiadające Twoim preferencjom.

Kliknij zakładkę Konto.
Wybierz Dane Konta.
Kliknij Usuń konto.
Prosimy mieć na uwadze, że usunięcie konta jest działaniem trwałym i po jego podjęciu nie będzie można odzyskać żadnych danych, postępów ani statusu subskrypcji.

Jeśli nie chcesz otrzymywać newslettera ani innych wiadomości marketingowych, możesz wypisać się samodzielnie, klikając link wypisu znajdujący się na dole każdego otrzymanego newslettera. Wypisanie następuje bezpośrednio przez naszego dostawcę usług mailingowych. Pamiętaj jednak, że nie dotyczy to maili systemowych, takich jak potwierdzenia transakcji czy ważne powiadomienia związane z Twoim kontem.

Tak, Twoje postępy w nauce zostaną zapisane nawet po wygaśnięciu subskrypcji. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się wznowić naukę w Lingappce po pewnym czasie (np. po 2 miesiącach), wystarczy wykupić nową subskrypcję, co umożliwi kontynuację nauki dokładnie od miejsca, w którym została przerwana. Nie stracisz swoich postępów!

Jeśli zauważysz błąd w lekcji, kliknij ikonę ???? (flagi) w prawym górnym rogu aplikacji i opisz, na czym polega problem. Dzięki temu będziemy mogli szybko go poprawić.

Jeśli masz pytania, potrzebujesz pomocy lub zauważyłeś błąd, skontaktuj się z nami! Możesz do nas napisać na adres e-mail: lingappka@edgard.pl